Pedir por WhatsApp

Envíos y devoluciones

Te contamos cómo llegan tus pedidos y cómo gestionar cambios o devoluciones.

Cobertura de envíos

  • Enviamos a todo el territorio colombiano.
  • Las entregas en Bucaramanga se coordinan por WhatsApp para definir el punto de entrega.
  • El costo y el tiempo del envío se confirman al momento de gestionar tu pedido.

Tiempos estimados

  • Bucaramanga y alrededores: de 1 a 3 días hábiles.
  • Principales ciudades: de 2 a 5 días hábiles.
  • Zonas lejanas: de 4 a 8 días hábiles.

Devoluciones y cambios

  • Tienes 30 días para solicitar cambios o devoluciones desde la recepción del pedido.
  • Los productos deben estar sin uso y con su empaque original.
  • Para gestionarlo, escríbenos por WhatsApp y te indicamos el paso a paso.

¿Dudas con tu pedido?

Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos con el envío o la devolución.

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